泰国机场公共有限公司(Airports of Thailand,以下简称AOT)发言人,素万那普机场主管Kittipong Kittikachorn先生指出,在2024年的中国农历新年期间,即从2月4日持续到16日,整整13天里,预期来往素万那普机场(AOT)搭乘公共交通(RTA)的总人数将高达2,366,940人,平均下来每天大约会有182,072人。
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具体数量来看,这其中包括了国际旅客出入境共1,949,564人次,以及国内旅客出入境417,376人次,相较于去年的春节期间,总人次增长了惊人的32.73%。
至于航班预测,根据现有数据,预计在此期间会有超过12,883个航班,每天平均可达991个。其中,国际航班数量占到了9,878架,而国内航班则为3,005架,同样较上年春节增长了19.99%。
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另外,来自10家航空公司的额外航班和包机航班(Extra & Charter Flight)共有226个,其中国内航班有73个,国际航班则有153个。前三大申请增加航班的航空公司分别为曼谷航空(计划73个航班)、泰越捷航空(预定42个航班)和上海航空(规划26个航班),同比去年春节增长了高达91.53%。
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Kittipong先生强调,专注于满足公众需求的RTA,严格执行交通部“全泰出行,交通便捷、安全,注重服务公众”的政策。
为了确保中国新年期间的旅客能够顺利出行,RTA已经要求各个部门做出相应调整,包括在必要时增加中文翻译服务,为政府部门或者航空公司提供帮助;和商户合作创作中文导览信息,从而方便中国乘客使用相关服务。
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他还提到,为了给乘客带来更大的便利,目前警方正在积极推广应用自动自助值机系统(Common Use Self Service:CUSS)和自动行李托运系统(Common Use Bag Drop:CUBD Kiosk),这两种设施能让乘客自行办好登机手续,并托运行李,无需在航空公司柜台排队等候。
同时,AOT还推出了“SAWASDEE by AOT”应用程序,通过它,乘客可以灵活查询各类服务,帮助大家更轻松地规划行程。这一举措无疑极大提升了便利性和效率。
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针对游客数量的增加,政府和RTA已经开始为此做出相应调整,包括加强出入境的护照检查站的人力配备,与地面服务供应商协调一致,准备足够的设备,甚至向跨部门合作,确保提供公共交通服务时,需要使用该公共交通的乘客能够有多种选择,比如公共出租车、机场快线、各种公共巴士以及机场豪华轿车等等。
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在更长远的规划方面,政府已经正式签署了泰中游客互免签证协议,虽然正式启动日期还未确定,但这势必将吸引更多的中国游客前来观光旅游。
RTA作为开启旅行的重要一环,始终致力于提供方便、快捷、安全的服务,力图成为推动国家旅游和航空业发展的重要动力。
如果您需要更多的旅行信息或者想要询问疑问,可以拨打AOT的联系中心电话1722,全天候24小时提供服务。
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