2024年泰国旅游论坛(TTF 2024)近日透露,尽管疫情阴影笼罩,旅游业仍将复苏,点燃了行业领袖的希望。
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STR Global 董事总经理 Jesper Palmqvist 预测,今年泰国的酒店业将迎来 10,000 间新酒店客房的激增。这些酒店主要是中高档和豪华酒店,标志着对重振旅游业的坚定承诺,计划在未来两到三年内在普吉岛开设超过 12,000 间客房。
Jesper 表示,泰国旅游局 (TAT) 同样乐观,设定了 2024 年收入目标 3.5 万亿泰铢,预计国际游客收入将达到 2.5 万亿泰铢,国内游客收入将达到 1 万亿泰铢。“泰国的前景乐观,因为需求仍然很高。”
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CoStar 的数据显示,尽管酒店入住率较 2019 年下降了 4%,但每间可用客房收入 (RevPAR) 仍然为正,平均房价 (ADR) 自 2019 年以来飙升了 25%。
TTF 创始人比尔·巴尼特 (Bill Barnett) 认为,曼谷和普吉岛等主要目的地的供应过剩问题正在得到解决,预计到 2025 年外国游客数量将恢复到疫情前的水平。
由于担心人工智能影响旅游业的就业,行业领导者看到了希望和挑战。巴尼特指出,每家旅游公司都是一家人工智能公司,敦促回归以服务为导向的文化。来自泰国谷歌的 Aditip Panupong 将人工智能视为企业简化旅程和增强个性化的机会。
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泰国旅游业的发展与全球生活方式旅游的兴起相一致,生活方式酒店不仅在大城市,而且在全国较小的市场也不断增长。据泰国 PBS World 报道,美食在提升这些体验方面发挥着核心作用,米其林指南在全球范围内推广泰国的高品质餐饮环境。
ASAI by Dusit International 和 The Standard 等生活方式酒店正在重新定义酒店体验。洲际酒店集团 (IHG) 旗下的曼谷金普顿玛莱酒店 (Kimpton Maa-Lai) 是泰国首家允许携带宠物的酒店,它体现了从单纯的睡眠场所到整体体验的转变。
洲际酒店集团酒店及度假村区域总经理 Patrick Both 强调根据性格和志向进行招聘,有助于产生吸引客人的发现效应。
Iniala Group 创始人兼首席执行官 Mark Weingard 强调泰国的热情好客是吸引游客的主要因素,强调了这个国家的热情欢迎和有趣的体验。
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